Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega

Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado nas etapas de separação, embalagem e despacho, o que geralmente leva de 2 a 5 dias úteis.
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega

• Frete Grátis: De 7 a 12 dias úteis após o despacho do pedido.
• Frete Expresso: De 5 a 9 dias úteis após o despacho do pedido.

Importante: Fatores externos como atrasos alfandegários, greves, condições climáticas adversas, feriados nacionais ou restrições em áreas de risco podem ocasionar atrasos na entrega.

Prazo máximo garantido: 25 dias úteis.

Nota: Todos os produtos são enviados diretamente das fábricas na Europa e Ásia, garantindo qualidade e curadoria especial.

Cuidados com o Endereçamento
Para evitar problemas na entrega, é fundamental que o endereço informado durante a compra esteja correto e completo. A Bode Nobre 33 envia os produtos para o endereço registrado, não se responsabilizando por erros ou omissões no preenchimento.

Destinatário Ausente
Certifique-se de que alguém estará disponível para receber a encomenda no endereço informado.

• Correios: Realizam até 3 tentativas de entrega. Caso todas falhem, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima, onde ficará disponível para retirada por 7 dias corridos. Após esse período, o produto retornará ao remetente.
  Você pode acompanhar o rastreamento do pedido no site dos Correios com o código fornecido.

Endereço Incorreto ou Incompleto
Se o endereço informado estiver incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente.
Para reenvio, será necessário realizar uma nova postagem e o prazo de entrega será prolongado.
Os custos adicionais para novo envio serão de responsabilidade do cliente.

Formas de Envio
As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios. Em casos como:

• Destinatário ausente,
• Regiões com restrições de entrega,
• Endereço incorreto,
  O cliente poderá ser solicitado a retirar o pedido na agência mais próxima.

Taxas Alfandegárias e Tributos
Tributos ou encargos alfandegários podem ocorrer, mas a Bode Nobre 33 se responsabiliza por qualquer cobrança adicional.
Caso receba uma notificação de pagamento, entre em contato conosco em até 48 horas, informando o valor pago e anexando o comprovante. O reembolso será processado após análise.

Observação Importante
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente confirma que está ciente e de acordo com os termos descritos acima. A Bode Nobre 33 está comprometida com transparência e qualidade, buscando sua satisfação em todas as etapas do processo.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: bodenobre33@gmail.com